As chamas começaram em um dos blocos do complexo, composto por oito torres e quase 2 mil unidades residenciais, e rapidamente se espalharam pelos andaimes externos — estruturas de bambu usadas na reforma das fachadas, relatada por moradores como problemática e alvo de reclamações sobre trabalhadores fumando no local.

O fogo se propagou para pelo menos três torres, incluindo Wang Tai House, Wang Cheong House e Wang Yan House, onde o topo do edifício voltou a pegar fogo por volta das 18h30 após mais de meia hora de queima dos andaimes, segundo a imprensa chinesa.

O incêndio gerou densas nuvens de fumaça cinza, reduzindo a visibilidade e aumentando o risco de inalação de fumaça tóxica. As linhas diretas dos bombeiros e da polícia ficaram sobrecarregadas por volta das 16h, com uma enxurrada de ligações de moradores e familiares em busca de ajuda. A polícia relatou ter recebido inúmeros pedidos de socorro, incluindo o caso de um morador preso no telhado do Wang Tai House, além de familiares desesperados que não conseguiam contato com parentes.

Autoridades e ex-conselheiros distritais relataram que ao menos 13 pessoas, incluindo idosos, bebês e 14 gatos, permaneceram presas por horas, e algumas delas não puderam ser localizadas. Relatos no local indicaram que pedestres a até 100 metros do incêndio sentiram calor intenso vindo das estruturas em chamas.

Equipes de emergência enviaram pelo menos sete ambulâncias ao local até as 18h50, e foi criada uma linha direta para informações sobre vítimas. A polícia também evacuou dois blocos de um conjunto habitacional próximo, o Kwong Fuk Estate, como medida preventiva.

Moradores do Wang Fuk Court expressaram grande frustração com a expansão do incêndio e a demora na contenção das chamas, questionando a ausência de recursos como helicópteros que, segundo eles, são usados no combate a incêndios florestais. Muitos afirmaram não ter recebido orientações claras do governo.

Diversos moradores foram encaminhados para abrigos temporários, incluindo idosos com dificuldades de locomoção, que foram direcionados à escola secundária CCC Fung Leung Kit. De lá, seriam transportados para centros comunitários que permaneceriam abertos durante a noite.