Mais de 50 ex-operadores negros do McDonald’s estão processando a gigante do fast food por discriminação racial, alegando um “padrão de má conduta” que ampliou a lacuna de sucesso econômico entre os franqueados e seus colegas brancos.
Uma ação movida no Tribunal Distrital dos Estados Unidos na terça-feira alega que a “discriminação racial sistemática e dissimulada” da empresa negou a 52 franqueados “oportunidades iguais de sucesso econômico”, enviando operadoras em “missões financeiras suicidas” armadas com “informações financeiras enganosas” da empresa e sobrecarregadas com altos custos operacionais que os forçaram a fechar.
Os demandantes no processo federal antidiscriminação alegam que o McDonald’s “lucra com seus clientes negros, mas coloca franqueados negros em locais que estão destinados à falência, com vendas de baixo volume e altos custos operacionais, levando a perdas ou quebras de lucro consistentes”, impedindo o crescimento da franquia e forçando os proprietários de franquia a recuar, “repetindo esse padrão de má conduta continuamente”.
Ex-operadores de franquia afirmam que práticas discriminatórias, incluindo requisitos para investir em seus restaurantes enquanto a empresa recusava ajuda financeira, “resultaram em uma lacuna de fluxo de caixa crescente” entre franqueados negros e brancos que mais do que triplicou de 2010 a 2019, de acordo com o National Black Associação de Operadores do McDonald’s, conforme citado no processo.
Os demandantes dizem que suas vendas anuais médias de US $ 2 milhões foram mais de US $ 700.000 a menos do que as médias de vendas nacionais de 2011 a 2019.
“Como resultado, a alta histórica de aproximadamente 400 franqueados negros do McDonald’s em 1998 foi mais do que cortada pela metade”, afirma o processo. “Ao mesmo tempo, de 1998 até hoje, o número total de restaurantes franqueados do McDonald’s mais que dobrou.”
Os demandantes operavam mais de 200 restaurantes e deixaram a empresa entre 2010 e 2020. O processo busca até US $ 1 bilhão em danos.
O processo segue a recente promessa de diversidade da empresa em resposta aos protestos generalizados contra o racismo sistêmico após as mortes de negros americanos pela polícia, “causando um acerto de contas e uma demanda por ações que já deveriam ter sido feitas”, disse a empresa em um comunicado em 30 de julho.
“O clamor público elevou e renovou nossa atenção e profunda responsabilidade de fazer mudanças que gerem oportunidades equitativas para todos”, disse o comunicado.
Após o processo, um porta-voz do McDonald’s disse que a empresa está “confiante de que os fatos mostrarão o quanto estamos comprometidos com a diversidade e a igualdade de oportunidades do Sistema McDonald’s, incluindo nossos franqueados, fornecedores e funcionários”.
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